faq
Часто задаваемые вопросы
Да, мы ставим только лицензионные программы или проверенные безопасные альтернативы. Если есть возможность использовать более лёгкий, стабильный или экономичный софт — мы обязательно предложим вариант и объясним его преимущества.
Всё зависит от того, что нужно настроить. Обычно установка системы и основных программ занимает от пары часов до полного рабочего дня, если речь идёт о сложной конфигурации с редким софтом. Мы не спешим, чтобы всё было правильно с первого раза.
Да, мы всегда стараемся сохранить данные клиента, если это возможно. Перед началом работ мы согласовываем этот момент, проверяем состояние диска и заранее копируем важные файлы. Но мы всегда рекомендуем нашим клиентам делать резервные копии самостоятельно.
Да, мы имеем опыт работы с нестандартными программами. Если программа редкая, мы либо сами её находим и устанавливаем, либо совместно с клиентом проверяем источник и совместимость, чтобы всё работало корректно.
Потому что мы делаем всё основательно. В цену входит анализ задач, подбор и установка программ, настройка системы под работу, проверка стабильности, гарантия и поддержка после работы. Мы создаём рабочий инструмент, а не просто «переустанавливаем Windows».
Мы всегда ориентируемся на качество и стабильность. Быстрое решение без проверки и настройки часто приводит к проблемам. Если важно, чтобы всё работало правильно с первого дня — лучше доверить работу нам и немного подождать.
Мы предоставляем бесплатную удалённую поддержку в течение нескольких недель, иногда до месяца. Любые мелкие проблемы, забытые программы или неполадки мы исправляем, чтобы компьютер работал стабильно и удобно.






